Что такое Каучсёрфинг (сайт гостеприимства)

Это первая из трёх статей про кучсёрфинг (ссылки на два следующих выпуска в конце данной серии), и все они из рубрики с полезными советами для новичков на темы, связанные с путешествиями. Ссылки на две следующие статьи на эту тему дислоцируются в самом низу этой записи.

Начиная с начала 2000-х годов, появилась возможность с помощью интернета искать бесплатный ночлег (так называемая «вписка») во время путешествий. На этом поприще примерно с 2010 года сильно выбился в лидеры сайт Каучсёрфинг (couch+surfing можно перевести как «Использование дивана»).

:excl: Однако, внимание! Теперь нужно сказать, что весной 2020 года этот сайт каучсёрфинга стал просить деньги за использование ресурса. И если вначале это было платно лишь для тех, кто давно не принимал гостей, то затем ввели обязаловку для всех. И теперь желающим принимать гостей и, тем более, любителям погостить надо вносить плату. Либо за месяц 2,39$, либо за год 14,29$ (что будет вдвое дешевле, нежели платить ежемесячно в течение года).

Возможно, в некотором будущем они отменят оный свой денежный каприз, но определённо, потеряют часть своих пользователей. А на декабрь 2020 года уже потеряли более половины своих более-менее активных членов сего клуба.

обязательная оплата каучсёрфинга

Скриншот этого окошка, всплывающего у меня (незаплатившего) при попытке зайти на сайт каучсёрфинга.

Также существуют другие подобные сайты (к коим также можно в достаточной мере применить те же методы, описанные в этом докладе и в последующих двух) — hospitalityclub.org (был в лидерах с 2002 по 2008, но потом резко сдал, ибо не обновлялся), молодую сеть http://www.bewelcome.org/ (пока мало раскрученную) и новейшие https://couchers.org/ и https://www.trustroots.org/, созданную (по слухам) тем же коллективом, что и Хитчвики (в которой есть множество полезной инфы для автостопщиков — например, интерактивная карта с указанными там позициями для автостопа и их описанием, но в основном на английском языке).

А также есть специализированные группы вконтакте (особенно полезна Каучсерфинг БoТ), но о них будет рассказано в самом низу третьей серии на эту ночлежно-каучсёрфинговскую тему. И прочее по вопросу «вписок»». А ещё есть вторая статья про то, как следует писать запросы на этом сайте. Ну а ссылки на оные статьи ждут вас в самом низу читаемой вами страницы.
Итак, погнали.

СОДЕРЖАНИЕ:

  • Как работает Каучсёрфинг.
  • Уведомления на е-майл и настройки.
  • Связь через фэйсбук.
  • Русский язык на сайте каучсёрфинг.
  • Отзывы (references) и добавление в друзья в каучсёрфинге.
  • Что такое «верификация» и какие бонусы это даёт.
  • Лимит на отправку 10 запросов в неделю (если Вы не верифицированы).

Как работает Каучсёрфинг

Ежели Вы недавно зарегистрировались на оном сайте (как и на подобном ему), то в первую очередь надо хорошенько заполнить свой профиль. Чем больше будет рассказано в разделах, тем солиднее профиль будет смотреться и это будет говорить о том, что человек более-менее серьёзен (даже если пока ещё нет отзывов или друзей).

Шансы на то, что кто-то предоставит ночлег, повышаются от бОльшей заполненности профиля… Желательно заполнить все пункты — «обо мне», «интересы», «любимые фильмы/книги», «мой дом», и проч… (даже если не имеете возможности вписывать людей, то лучше всё равно что-то написать там — типа «извините, в силу сложившихся обстоятельств на данный момент не могу принимать гостей»).

Некоторые пользователи (наверно, порядка 20-30%) пишут в своём профиле такие банальные вещи, как «I am open-minded, friendly, easygoing, …..» («Я открытый, дружелюбный, лёгкий в общении, и прочее, ….»).
В году примерно 2014 я написал в своём профиле полностью противоположное — » I’m unfriendly person, closed-minded and difficult-going» — и это является как бы пародией на такие приторные и банальные словосочетания — ведь, и так же понятно, что мы все хорошего мнения о себе. И избитые слова «о себе хорошем» не добавят практически никакую информацию читателю.

Также должно присутствовать некоторое количество фотографий морды Вашего лица (на фоне чего угодно, желательно как можно разнообразнее).

  • ВАЖНЫЕ ТЕРМИНЫ!!!
  • Вписка — место для проведения какого-то времени (в нашем случае — для ночёвки) на чьей-то территории. Слово происходит из лексикона хиппи.
  • Surfer (по-русски «вписчик«) — тот, кто ищет ночлег у кого-то на квартире (или в его помещении, пригодном для сна) и в результате вписывается.
  • Хост — тот, кто вписывает (хозяин хаты или любого помещения). В русско-язычных путешественнических кругах это слово «хост» тоже широко вошло в обиход.
 в квартире через каучсёрфинг

С этими забавными и редкими животными (кошка и собака специальной породы абсолютно без волос на теле) мне довелось жить 2 дня и ночи в квартире в Нижнем Тагиле, и это тоже было через сайт каучсёрфинга.

Уведомления на е-майл и настройки

Для нормального и эффективного использования сайта желательно правильно настроить оповещения, которые будут приходить на ваш е-майл (или не приходить — в зависимости от того, как вы это настроите).

Это нужно для того, чтобы важные для вас уведомления (о видах оповещений смотрите чуть ниже) пришли вам на электронную почту, которая была указана при регистрации вашего профиля на сайте, либо впоследствии заменила «регистрационную» почту (это можно сделать в разделе «Account & Settings» и в его подразделе «Account»).

Оповещения могут уведомлять вас о том, что кто-то прислал вам письмо, запрос или ответ на него. А также о том, что кто-то написал что-либо в группе (в коей вы состоите), что будет такое-то событие в вашем городе (или в городе вашего нынешнего пребывания, если вы путешествуете), и так далее. Делается это для того, чтобы постоянно не дежурить на этом сайте, а получать уведомления на е-майл.
По прочтении сего уведомления можно кликнуть там на соответствующее место, и это автоматически перенесёт вас в ту самую пепеписку/запрос, событие или что-либо.

Итак, для входа в «настройки оповещений» надо сначала в верхнем правом углу найти значок «accounts & settings» («настройки») и нажать на него… Далее в левом верхнем углу надо выбрать «Emails & Push Notifications» («е-майл и уведомления»), после чего появится такая вот страница:

Страница "е-майл и уведомления" в разделе "настройки" сайта каучсёрфинг.

Страница «е-майл и уведомления» в разделе «настройки» сайта каучсёрфинг… Это одна из моих первых работ по обработке скриншотов, по сему, немного коряво, извините, если что.

Ну а далее можно ставить галочки в тех пунктах, где вы хотели бы, чтобы вам приходили уведомления на почту. В некоторых пунктах можно даже дополнительно включить оповещения, приходящие на ваш смартфон (видимо, должен быть некий щелчок). В общем, разберётесь, наверно.

Частоту уведомлений можно также настроить под нужный вам режим. В каждой группе, где вы состоите, это можно сделать, нажав на кнопку «groups» (группы), находящуюся на 2 строчки ниже, чем строка «Emails & Push Notifications». И тогда уведомления о новых темах в данной группе будут приходить к вам на почту в соответствии с заданным вами графиком.

А вот уведомления о новых ответах в переписках будут приходить на каждый новый ответ, запрос, письмо в ваш адрес. Либо не будут приходить вообще, если не поставите галочку (по крайней мере, именно такие две опции предлагает сайт на ноябрь 2016 года)… Однако, в таком случае можно кое-что упустить, ибо почти всегда люди намного больше проверяют е-майл, нежели каучсёрфинг.

Если вы посылаете много запросов разным людям, и особенно, в разные города, приходящие на е-майл уведомления могут помочь вам НЕ запутаться. Ибо, на е-майле можно создать несколько папок, куда можно складировать письма по определённым темам, или от определённых адресатов, или из определённых городов/стран/регионов. Наверно, нынче почти на всех почтовых сервисах можно делать такие папки.

Например, если вы едете в Турцию на 2-3 недели, и пишите много запросов в разные города, то приходящие ответы (особенно, если они положительные и вас приглашают) можно скидывать в эту папку (названную, например, «Друзья/хосты в Турции»)… Или можно сделать папки по регионам, если долго собираетесь быть в стране и в каких-то регионах.

С поломанной ногой в каучсёрфинге

Это тоже один из вариантов использования сайта каучсёрфинг. Когда я упал в каньоне в красивейшем месте в Каппадокии (Турция) и в итоге порвал связки на ноге, то потом отсиживался в нескольких квартирах турков, отозвавшихся на призыв о помощи.

Связь через фэйсбук

Эта удобная опция позволяет везде за счёт фэйсбука (для этого вы должны были ранее зайти в свой аккаунт фейсбука, если он у вас есть) заходить на сайт каучсёрфинг не вводя логин и пароль.

Как и в «настройках оповещений», тут также надо сначала в верхнем правом углу нажать на значок «accounts & settings» («настройки»), после чего в левом верхнем углу надо выбрать «Social Networks» («социальные сети»). Ну и потом нажать на «Connect to facebook» («Связать с фэйсбук»). И потом вы можете заходить на сайт каучсёрфинга с помощью фэйсбука (правда, в некоторых странах фэйсбук бывает запрещён — например, в Китае, Иране и некоторых других, но запрет обходится с помощью специальных программ).

Возможно, единственный минус такой связки с соц сетью — это чуть более повышенный риск (ибо, если взломают ваш аккаунт фэйсбука, то зайдут и в ваш аккаунт каучсёрфинга). Но это уже из области интернет-технологий и интернет-безопасности.

Ну и коли речь зашла о фэйсбуке, то упомяну о том, что молодёжь в Турции (которая весьма активно путешествует автостопом) намного чаще пользуется тремя группами в фэйсбуке, в которых принципы очень подобны принципам каучсёрфинга: тоже есть запросы, тоже референсы/отзывы. Об этом я подробно описал в параграфе «Поиск ночлега в группах в фэйсбуке» в статье «Легко ли путешествовать по Турции самостоятельно, автостопом и с палаткой».

Русский язык на сайте каучсёрфинг

Примерно в году 2010-12 на сайте появилась возможность выбрать опцию «на русском языке». Но поскольку это не такой крупный сайт, как какой-нибудь фэйсбук или гугл, то и далеко не всегда на сайте это хорошо работало. А когда работало, то порой русские буквы на каком-нибудь профиле (а иногда и на всех) превращались в крякозябры.

В годах примерно 2012-14 посланное письмо (или запрос) с русскими буквами также порой превращалось в непонятные символы… Но с 2014 года, кажется, такая вакханалия прекратилась. И крякозябры давно уже не появляются.

Автор сего труда всегда использовал только англоязычную версию сайта, ибо его уровень английского (пожалуй, ниже среднего) позволяет почти всё понимать в том, что пишет сайт. Но даже если и выбрать опцию с русским языком, то не всё сайте будет переводится на русский (и уж тем более, не будут переводится на русский язык слова и фразы на профилях членов сайта, как и сами письма).

Перейти на русскоязычную версию можно так. В самом низу справа почти любой страницы сайта есть кнопка с языками. Обычно по умолчанию стоит english, как официальный язык сайта. Нажимая на неё, вы получаете список из примерно десятка языков, на которые можно перестроить свой аккаунт. Среди них — русский.

 В самом низу справа почти любой страницы сайта каучсёрфинг есть кнопка с языками, где можно изменить язык на русский.

В самом низу справа почти любой страницы сайта каучсёрфинг есть кнопка с языками, где можно изменить язык на русский.

Отзывы и добавление в друзья в каучсёрфинге

В каучсерфинге можно добавляться в друзья. Там также есть опция «подтвердить, что вы друзья с таким-то человеком» — такое уведомление Вам приходит в случае, если кто-то пытается добавить Вас в други.

Для добавления в друзья и написания отзыва/референса есть кнопка «More» (находится справа от имени пользователя). Нажимаете на неё, и там появляются 4 опции (из коих две первые — «добавить в друзья, или подтвердить добавление» и «написать референс»).

И отзывы (по-английски references) тоже можно оставлять (и вписчику даже желательно оставлять отзыв, ибо это как благодарность хозяину помещения за предоставленный кров). Но ныне там несколько иная система с отзывами, нежели была 2 года назад. Ранее все отзывы-референсы стояли в одной шеренге — их упорядочивала лишь дата написания.
Сейчас несколько по-другому — при нажатии на кнопку references открываются сначала отзывы «от гостей» хозяина данного профиля (но об этом казусе нынешней системы сайта смотрите ниже)

Ныне отзыв «от гостя» или «от хозяина» заполучить (или написать) можно только в том случае, если был отправлен запрос (request) хозяину помещения, и хозяин нажал на кнопку «Да» или «Может быть», а после этого путешествующий должен ещё нажать на «Confirm» («Подтвердить», ибо вдруг он передумает). Ну и там ещё добавляются какие-то слова в переписке — идёт обычная переписка между людьми (короткая или долгая из нескольких пар взаимных сообщений).

И вот после таких кликов система сайта запоминает «соглашение» между путником (посылателем запроса) и хозяином помещения, где предполагается размещение гостя.

Опосля того, как даты, указанные в запросе, истекают (при запросе нужно указывать даты прибытия/убытия, но можно поставить и «плавающие даты» — «Flexible»), сайт посылает обоим участникам «соглашения» повестку со словами типа:

Согласно нашим записям Вы имели честь останавливаться у такого-то человека (или принимать в гости). Так что, уважаемый, можете оставить отзыв (reference) для него и/или добавить его в друзья. Если же Вы НЕ успеетe написать референс в течение ближайших 14 дней, то он в итоге НЕ будет показан как «от гостя/хозяина», а как просто «персональный».

Если лишь один из пары «хозяин-гость» написал отзыв для другой половины, то сей отзыв (свой или чужой) нынче можно прочитать лишь спустя те же самые 14 дней после последнего дня, указанного в «соглашении» (то бишь, запросе). Другими словами, отзыв активируется лишь через 14 дней.

До 2014-15 годов отзыв сразу же публиковался, и его можно было увидеть. Команда сайта регулярно делает обновления на нём, и порой эти обновления не нравятся пользователям, ибо многое работает по-другому — система отзывов, запросов, писем, и т.д…

Данный скриншот показывает следующие моменты (все они выделены красным цветом). У данного пользователя среди всего 26 отзывов большинство из них (20 штук) имеются от хостов (то бишь, от принимавших его людей). И видно, что все 20 из них положительные… Самый верхний отзыв от Андрея Власова (у которого самого 23 отзыва и является членом каучсёрфинга с 2014 года, и это также выделено красным)… Зелёная фраза «Confirmed Stay — Would Host Maxim Again» означает «Подтверждённый визит — принял бы Максима ещё раз»)… Справа дата отзыва и число ночей, который «официально» провёл гость Максим в доме Андрея.

Отзывы в каучсёрфинге (скриншот)

Данный скриншот показывает следующие моменты (все они выделены красным цветом)… У данного пользователя среди всего 26 отзывов большинство из них (20 штук) имеются от хостов (то бишь, от принимавших его людей). И видно, что все 20 из них положительные… Самый верхний отзыв от Андрея Власова (у которого самого 23 отзыва и является членом каучсёрфинга с 2014 года, и это также выделено красным)… Зелёная фраза «Confirmed Stay — Would Host Maxim Again» означает «Подтверждённый визит — принял бы Максима ещё раз»)… Справа дата отзыва и число ночей, который «официально» провёл гость Максим в доме Андрея.

Отзыв «от гостя» наиболее ценен

Он самый ценный из всех других отзывов («от хозяев/хостов» и «личные/персональные»), ибо принимающий гостей (и соответственно, помогающий им) уважается больше, нежели гостившие у него люди.
И сейчас при нажатии на кнопку «отзывы» на профиле такого-то человека в первую очередь появляются отзывы «от гостей». А чтобы увидеть прочие отзывы «от хозяев» и «персональные отзывы» (то есть, от тех, кто не подошёл в категорию «гость» или «хозяин»), надо нажать на ещё одну кнопку (соответственно «hosts» и «personal»).

Например, у меня почти 100 отзывов (references) на ноябрь 2016 года. Но при нажатии на кнопку «references» появляются только 3 отзыва, ибо «официально» (как запомнила система сайта) я у себя дома принял только трёх человек. И её не колышет, скольким всего людям я помог с ночлегом (правда, на самом деле не так уж и много было таких случаев, ибо живу с родителями и больше разъезжаю, нежели нахожусь на месте своей «прописки»).

Что даёт «верификация»?

При пользовании сайтом «Каучсёрфинг» на многих его страницах мелькает фраза «Пройти верификацию» («Get Verified»), то бишь — пройти проверку. Это означает, что надо будет перечислить сайту какую-то сумму (кажется, там на выбор предлагается 3 варианта), и ваш профиль от этого выиграет, как утверждает сайт (и в целом он прав).

"уровень верификации" каучсёрфера

Данный скриншот одного российского каучсёрфера показывает его «уровень верификации» (в левом нижнем углу).

На сайте каучсёрфинга существует несколько уровней верификаций (то бишь, уровней оплаты). На данный момент их 4 (на снимке чуть выше это наглядно показано, что данный каучсёрфер верифицировался по двум параметрам из четырёх возможных)… Сайт регулярно напоминает о том, что пора бы уже пройти верификацию и войти в когорту «более хороших» людей. И вот какие бонусы вы получите при этом:

  • Найти хостов станет легче и быстрее.
    Ну что же, очень даже возможно. Ибо, на вашем профиле появится значок, удостоверяющий вашу благонадёжность, и предполагается, что доверия будет больше. Наверняка это так, особенно в случае с новичками, когда у них нет ни друзей в каучсёрфинге, ни отзывов.

И вот новая информация по этому вопросу. Примерно в январе 2017 года на сайте ввели такую вещь. Если человек не верифицировался, то в случае поиска хостов ему даётся лимит в 10 запросов в неделю (не каждое сообщение, а вся переписка считается за одну единицу).
Однако, если данный персонаж примет у себя одного гостя (и система сайта зафиксирует их переписку с подтверждениями), то после этого сайт даёт 3 месяца безлимитного количества переписок и запросов (по крайней мере, так говорил мне сайт, когда я принимал у себя дома гостей).

  • Выделенный профиль. Став верифицированным пользователем, Ваш профиль будет выделен во всех основных разделах сайта.
    Замечено, что профили верифицированных пользователей находятся в самых верхних рядах списков (например, потенциальных хостов).
  • Верификация помогает подтвердить Вашу личность, адрес и телефонный номер.
    Вот тут некоторая неувязочка, ибо можно ведь с любой карточки оплатить сумму, и не факт, что фамилии и имена будут совпадать… И уж тем более, не очень понятно, как они могут проверить, верен ли адрес, указанный вами. Особенно, если вы давно уже в пути и вдали от дома. Да и номер телефона тоже.

В любом случае, если вы проходите эту самую верификацию и перечисляете деньги сайту, то вы делаете доброе дело и таким образом, благодарите… Ибо, сайт тоже ведь на чьи-то вложения существует и развивается. А изменения там происходят постоянные (обычно каждый месяц что-то меняется или появляется новое).

Правда, не всегда эти изменения бывают в лучшую сторону (или по крайней мере, изменения порой сильно тревожат наши привычки, и иногда приходится долго привыкать к новому дизайну или к другим неожиданным новшествам), и по отзывам очень многих пользователей сайта эти новшества не всегда были уместны. Но конечно, у всех людей будет разное мнение на сей счёт. Но в целом сайт более менее справляется со своей миссией. И за это ему благодарность!

Лимит на отправку 10 запросов в неделю

Одним из последних изменений сайта каучсёрфинг является то, что теперь неверифицированный член сего сообщества имеет лимит на отправку 10 запросов в неделю (возможно, что вообще, лимит на ведение любых 10 бесед, а не только запросов).

Однако, сайт пошёл навстречу тем, кто принимает гостей. И теперь, если Вы приняли один раз гостя, то сайт высылает Вам на почту уведомление (опять-таки, если Вы включили эту опцию), что «таким образом Вы заработали верификацию на 3 месяца»… А это означает, что теперь у Вас есть три месяца безлимита на отправку сообщений и запросов.

безлимит на число запросов в каучсёрфинге

Это уведомление пришло мне на почту от сайта каучсёрфинг о предоставлении мне безлимита на 6 месяцев. Комментарий следует в абзаце ниже.

Однажды летом в 2018 году я принял двух гостей с интервалом в 2 недели, и опосля обоих оных случаев сайт присылал мне уведомление о том, что даёт мне 3 месяца безлимита. Таким образом, после двух приёмов гостей у меня было уже 6 месяцев безлимита, но отсчёт оного срока начался с момента отъезда первого гостя, а не второго. Вот такие нюансы.
На самом деле, я не смог проверить все 6 месяцев, а смог лишь первые три месяца, ибо потом приехал домой (и вскоре сел писать эти строки).

В следующем выпуске Как правильно написать запрос в каучсёрфинге (couchrequest) будет рассказано о следующих моментах:

  • Фильтрация потенциальных хостов.
  • Как часто и как быстро приходят ответы на запрос.
  • Как правильно написать запрос (couchrequest).
  • Что такое «Персональный запрос».
  • Когда писать запрос?
  • Ночлег для двоих, троих, и т.д…
  • В случае отказа в ночлеге.

Ну а в третьей последней серии про каучсёрфинг будут ещё некоторые советы по поиску хостов в каучсёрфинге. И прочее по вопросу «вписок».

1 комментарий

  1. Спасибо за статью, очень полезно! Сам сейчас осваиваюсь на коуче и многие из советов пригодятся

Добавить комментарий для Mykhail Pavliuk Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *